Bloemen rondom bekijken
Regionale bloemisten
Gratis bezorgd
Gemaakt door
regionale bloemisten
Bloemen
rondom bekijken
Gratis
bezorgd
Gemaakt door
regionale bloemisten
Bloemen
rondom bekijken
Gratis
bezorgd
Bloemen rondom bekijken
Regionale bloemisten
Gratis bezorgd
Menu Bewaard Bestellen Inloggen

Veelgestelde vragen

Bezorgen

Hoe snel kan mijn bestelling bezorgd worden?

Het is belangrijk dat het rouwwerk er op tijd is. U kunt aangeven op welk moment u het rouwwerk wil laten bezorgen. Gemiddeld geldt Vandaag overdag besteld, morgen bezorgd. Uitgezonderd zon- en feestdagen. Bij uw bestelling kunt u zelf het bezorgmoment kiezen. Voor ’s avonds en in het weekend gelden andere tijden.

Levertijd als ik bestel op maandag t/m vrijdag

Bestelling tussen 9.00 - 12.00 uur – Bezorging mogelijk vanaf volgende dag 12.00 uur
Bestelling tussen 12.00 - 17.00 uur – Bezorging mogelijk vanaf volgende dag 16.00 uur

Levertijd als ik bestel op vrijdag na 17.00 uur

Bezorging mogelijk vanaf maandag 12.00 uur

Levertijd als ik bestel op zaterdag

Bestelling vóór 12.00 uur – Bezorging mogelijk vanaf maandag 12.00 uur
Bestelling tussen 12.00 - 16.00 uur – Bezorging mogelijk vanaf maandag 16.00 uur
Bestelling na 16.00 uur – Bezorging mogelijk vanaf dinsdag 12.00 uur

Levertijd als ik bestel op zondag

Bezorging mogelijk vanaf dinsdag 12.00 uur

Gratis bezorging!

Hoeveel bezorgkosten betaal ik?

Bloemen van WishFlowers worden gratis bezorgd in Nederland (het vaste land).

U betaalt in principe dus geen bezorgkosten

WishFlowers vindt het belangrijk dat uw rouwwerk op tijd bezorgd wordt. We vinden het dan ook vanzelfsprekend dat we uw bestelling op het juiste moment op de afgesproken plaats bezorgen. Zonder dat u bezorgkosten betaalt. 

WishFlowers heeft een ruim assortiment rouwbloemen. Bekijk hier het assortiment.

Kan ik een boeket in een verzorgingstehuis laten bezorgen?

WishFlowers levert overal rouwbloemen. Bijvoorbeeld bij een kerk, rouwcentrum, maar ook bij een woning, bedrijf of verzorgingstehuis. Wel is het verstandig om dan een paar zaken duidelijk te vermelden.

Boeket laten bezorgen in een verzorgingstehuis

  • Vermeldt het kamer- en afdelingsnummer duidelijk bij uw bestelling.
  • Vermeld ook, indien van toepassing, de meisjesnaam. Soms is een ontvanger onder die naam geregistreerd in het verzorgingstehuis.

Rouwboeket bestellen

WishFlowers heeft boeketten die passend zijn om in een verzorgingstehuis neer te zetten. Bekijk hier het assortiment boeketten.

Kan ik ook in het buitenland bloemen laten bezorgen?

Op dit moment bezorgt WishFlowers niet in het buitenland, maar alleen in Nederland.

Bestellen

Zijn de prijzen op WishFlowers inclusief of exclusief btw?

De prijzen op WishFlowers.nl zijn allemaal inclusief btw, tenzij nadrukkelijk anders vermeld.

Bestel nu uw bloemen

Kan ik mijn bestelling wijzigen?

Op bepaalde voorwaarden kunt u uw bestelling wijzigen

Na het sluiten van de overeenkomst kunt u uitsluitend nog wijzigingen doorgeven die geen invloed hebben op het totaal te betalen of reeds betaalde bedrag en op voorwaarde dat uw bestelling nog niet verwerkt is door de uitvoerende bloemist.

Bestelling wijzigen

Wijzigingen bespreekt u rechtstreeks met de uitvoerende bloemist door met hem of haar te bellen. Het telefoonnummer vindt u op de orderbevestiging die u in uw mailbox heeft ontvangen na het plaatsen van de bestelling.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Op bepaalde voorwaarden kunt u uw bestelling annuleren

Na het sluiten van de overeenkomst kunt u een bestelling annuleren op voorwaarde dat uw bestelling nog niet verwerkt is door de uitvoerende bloemist. De status van een bestelling bespreekt u rechtstreeks met de uitvoerende bloemist door met hem of haar te bellen. Het telefoonnummer vind u op de orderbevestiging die u in uw mailbox heeft ontvangen na het plaatsen van de bestelling.

Krijg ik mijn geld terug na het annuleren van mijn bestelling?

Het orderbedrag van de factuur wordt automatisch teruggestort op uw rekening als de order geannuleerd kan worden. Als de bloemist de bestelling reeds heeft gemaakt, kunt u niet meer annuleren.

Bestel nu uw bloemen

Advies bij het kiezen van de juiste rouwbloemen

Het kiezen van passende uitvaartbloemen kan erg lastig zijn. Het is namelijk heel persoonlijk. Om u te helpen bij uw keuze stellen we op de pagina Bloemadvies naar aanleiding van drie eenvoudige vragen een selectie van passende bloemstukken samen. Zo wordt het kiezen van de juiste rouwbloemen zeker wat makkelijker.

Naar bloemadvies gaan

Garantie en retourneren

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Bestelling retourneren

Helaas is het niet mogelijk om een boeket of bloemstuk naar ons of een bloemist retour te sturen. Op bloemen is namelijk het herroepingsrecht uitgesloten i.v.m. de beperkte houdbaarheid hiervan.

Bestelling retour sturen niet mogelijk, wat nu?

Bent u niet tevreden over een bestelling, neem dan in eerste instantie binnen 7 dagen contact op met de uitvoerende bloemist. De gegevens van hem of haar heeft u ontvangen in de bevestiging van uw bestelling in uw mailbox. Bij een eventuele klacht mailt u drie foto's van het geleverde bloemwerk (bovenzijde, zijkant en stelen).

Klantenservice

Mocht u hier niet naar tevredenheid uitkomen kunt u contact opnemen met onze klantenservice via: klantenservice@wishflowers.nl. Vermeld daarbij duidelijk uw contactgegevens, het bestelnummer (begint met ORD) en de omschrijving van uw klacht. Ook wij ontvangen dan graag de drie foto’s van het geleverde bloemwerk (bovenzijde, zijkant en stelen).

Heb ik garantie op mijn bestelling?

Garantie op uw bestelling

Als WishFlowers-bloemist garandeer je 7 dagen een mooi bloemstuk, mits de bloemen goed verzorgd worden. Voor alle artikelen die men via WishFlowers bestelt geldt de wettelijke garantie. Dat wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de besteller er in alle redelijkheid van mag verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Onze garantie doet niets af aan de wettelijke garantie.

Bloemen zijn een natuurproduct

Hierdoor kan het voorkomen dat de kwaliteit toch een keer tegenvalt. De besteller kan dat binnen 7 dagen na ontvangst van de bloemen bij jou als uitvoerende bloemist laten weten middels een aantoonbare reactie. Bij een eventuele klacht vraag je drie foto's van het geleverde bloemwerk (bovenzijde, zijkant en stelen).

Veiligheid en privacy

Hoe gaat WishFlowers om met mijn gegevens?

Hoe WishFlowers omgaat met uw gegevens kunt u lezen in onze privacyverklaring op: https://www.wishflowers.nl/privacyverklaring

WishFlowers

Hoe duurzaam werkt WishFlowers?

WishFlowers vindt duurzaam werken belangrijk

Wij proberen zo duurzaam mogelijk te werken en volgen hierbij nauwgezet de wet- en regelgeving die hiervoor geldt.

Duurzaam keurmerk

Als landelijk platform voor rouwbloemen werkt WishFlowers met regionale bloemisten. De meeste van onze Wishflowers bloemisten zijn ook aangesloten bij een duurzaam keurmerk.

Rouwbloemen bestellen

Wat is de meerwaarde van de webshop WishfFowers.nl?

WishFlowers is de landelijke webshop voor uitvaartbloemen. Dit biedt veel voordelen voor u.

De meerwaarde van WishFlowers op een rij:

  • In heel Nederland rouwbloemen laten bezorgen
  • Gratis bezorging
  • Vertrouwd gemaakt en bezorgd door een regionale bloemist
  • De grootste keuze en beste prijs-kwaliteitverhouding in de markt
  • Vernieuwend bloemwerk met hoge kwaliteit verse bloemen
  • Goed zien wat u koopt door de unieke 180 graden viewer
  • Makkelijk en snel online te bestellen
  • Ook een rouwlint met tekst en/of wenskaartje erbij te bestellen
  • Bewaarlijst maken online: bloemstukken die u leuk vindt kunt u later makkelijker terugkijken
  • Als het bloemstuk is bezorgd ontvangt u een e-mail
  • Hofleverancier van vele uitvaartondernemingen

WishFlowers biedt een ruim assortiment bloemen

Bestel nu uw rouwbloemen

 

Mijn account

Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?

U heeft een account bij WishFlowers en bent uw wachtwoord vergeten? Hoe u dit kunt oplossen leest u hier.

Wachtwoord vergeten

U gaat naar https://www.wishflowers.nl/login en klikt op de link ‘Wachtwoord vergeten’. U ontvangt dan een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?

Heeft u een account bij WishFlowers en wilt u het wachtwoord wijzigen? Hoe u dit kunt oplossen leest u hier.  

Wachtwoord wijzigen

Als u bent ingelogd gaat u naar de pagina ‘Mijn profiel’, daar kunt u al uw gegevens beheren. Bent u uw wachtwoord vergeten? Ga dan naar https://www.wishflowers.nl/login en klik op de link ‘Wachtwoord vergeten’. U ontvangt dan een e-mail met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.

Hoe kan ik een wachtwoord aanmaken?

Wachtwoord aanmaken bij WishFlowers

U gaat eerst naar de pagina: https://www.wishflowers.nl/login. Op die pagina kunt u uw wachtwoord aanmaken middels de link ‘Wachtwoord vergeten’. U ontvangt dan een e-mail met een link om uw wachtwoord in te stellen.

Hoe kan ik mijn profiel aanpassen?

Als u bent ingelogd gaat u rechtsboven op uw scherm naar ‘Mijn profiel’. Wanneer u daarop klikt krijgt u de gegevens van uw account te zien. Deze kunt u hier aanpassen.

Heeft u geen antwoord kunnen vinden op uw vraag? Neem dan hier contact met ons op.

Welke rouwbloemen passen bij uw wensen?

Deze website maakt gebruik van cookies om u beter van dienst te zijn. Door op de knop “Cookies accepteren” te klikken of door verder te gaan op onze website, geeft u toestemming voor het plaatsen van cookies.
Privacyverklaring